Viestini
Esittely
Palvelut
Eväitä
elämälle
Kuukauden Rita
Ota
yhteyttä
Ajan-
kohtaista
|
Kuukauden Rita 7
HYVIEN IHMISSUHTEIDEN TAITO
(här på
svenska)
Ihmisten nyt palaillessa vähitellen kesälomiltaan töihin
olen kuullut lukuisia syviä huokauksia siitä, miten työ
imaisee taas pian niin täysin valtaansa, että ei jää yhtään
voimia jäljelle vapaa-aikaan perheen parissa, kotitöihin,
harrastuksiin tai mihinkään muuhunkaan. Tuntuu tutulta. On
tapahtunut minullekin, että olen katsonut kaihoten
kadunkorjaajia kadehtien heidän näennäistä huolettomuuttaan:
työpäivän loputtua he voivat jättää kaiken ja mennä kotiin.
Heidän kokonaiskuvastaan en tietenkään tiedä mitään.
Huokailija tekee usein työtä ihmisten parissa ja on varmaan
monasti tuntenut samanlaista kaipuuta päästä joskus pelkkiin
rutiinihommiin, tekemään töitä materiaaleilla, jotka eivät
olisi niin henkisesti monisäikeisiä. - Mutta emme me
oikeastaan halua tehdä erilaista työtä. Haluamme kaikki
muuttaa maailmaa paremmaksi nimenomaan omalla
osaamisellamme. Toivomme vain jonkinlaista tasapainoa
voimavarojemme ja työtehtävien välille. Haluamme nähdä
tuloksia ja tuntea työn iloa, mutta samalla energiaa pitäisi
riittää myös työn ulkopuolella olevalle elämälle. Miten se
kävisi päinsä?
Kysymys ei ole uusi ja hyviä neuvoja on runsaasti tarjolla.
”Tehokkain tapa tehostaa ajankäyttöä työpaikoilla on
parantaa kommunikaatiota”, sanoo yksi. ”Suurin osa ilostasi
elämän aikana syntyy onnellisista suhteista muihin ihmisiin,
ja suurin osa ongelmistasi tulee onnettomista
ihmissuhteista”, väittää toinen. ”People problem” katsotaan
yleisesti olevan suurin stressin ja huonon terveyden lähde.
Näyttää siis siltä, että sisäinen rauhamme riippuu siitä,
miten hyvin tulemme toimeen ympäristömme kanssa. Siksi myös
huomattavan iso osa elämänohjeista koskee hyvien
ihmissuhteiden kehittämistä ja ylläpitoa töissä ja
yksityiselämässä.
Hyvät ihmissuhteet ovat siis kullan arvoisia ja onneksi
niiden hallinta on omassa vallassamme. Samalla tavoin kuin
omaa kuntoa voi parantaa tai voi oppia laittamaan parempia
ruokia, myös omia ihmissuhteita pystyy kohentamaan.
Ehdottomasti paras aiheesta lukemani kirja on Dale Carnegien
”Miten saan ystäviä, menestystä ja vaikutusvaltaa” vuodelta
1936! Siitä otetaan jatkuvasti uusia painoksia ja se
sisältää jo suunnilleen kaiken, mitä myöhempi kirjallisuus
on asiasta sanonut. Puhumattakaan kaikista
johtajankoulutuksista ja vanhempainkursseista.
Muutama vihje riittää yleensä hyvien ihmissuhteiden
saavuttamiseen. Esimerkiksi:
Tee itsellesi selväksi, mitä haluat suhteistasi toisiin
ihmisiin. Mitä haluat suhteesta työtovereihin, pomoosi,
oppilaisiin, asiakkaisiin, lapsiisi, puolisoon, sukulaisiin,
ystäviin... Anna sitten sen, mitä haluat näistä suhteista,
ohjata käytöstäsi.
Mikä on sinulle tärkeintä, jos syntyy erimielisyyttä?
Haluatko voittaa väittelyn? Haluatko purkaa paineita
riippumatta seuraamuksista? Haluatko kaikesta huolimatta
säilyttää hyvän kontaktin? Haluatko saavuttaa jonkinlaisen
yhteisymmärryksen? Vai mikä on sinun päätarkoituksesi? Voit
voittaa kaikki kiistat, mutta samalla menettää kaikki
ystävät. Ei ole kysymys pelkästään siitä, haluatko olla
oikeassa vai onnellinen. Pohjimmiltaan on kysymys siitä,
että teet itsellesi selväksi, mikä erimielisyydessä on
tärkeintä.
Pyri aina katsomaan asioita toisen näkökulmasta ja
kiinnostuksen kohteista käsin. Sillä tavoin löydät
oikeat argumentit ja saat hänet avautumaan sinun omille
ideoillesi. Olet ehkä kuullut sanonnan: ”Jos osapuolet ovat
aina kaikesta samaa mieltä, toinen heistä on tarpeeton.”
Tee toiselle selväksi, että sinulla on korkeita ajatuksia
hänestä. Ajattele tutkimuksia, joissa opettaja luuli
opettavansa neroja ja sai siten keskinkertaiset oppilaat
tuottamaan huipputuloksia. Pidä myös huolta siitä, että
vastapuolesi säilyttää aina kasvonsa. Näe syyttämisen ja
opastamisen välinen ero. Syytös katsoo taaksepäin,
opastaminen eteenpäin. Syytös herättää vastustusta, opastus
halun toimia.
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Kuukauden kirja:
Dale Carnegie: Miten
saat ystäviä, menestystä ja vaikutusvaltaa (2008)
How to win friends & influence people (1936)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Kuukauden sitaatit:
”Pahinta ei ole kaatuminen, vaan makaamaan jääminen.”
Tuntematon
”Ei ole koskaan ollut turhaa saada ihminen voimaan hyvin.”
Anders Haglund
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|